Asertywność – umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
Oznacza to mówienie otwarcie o swoich uczuciach, niezadowoleniu itp.
Osoba asertywna wytycza cel, którym jest właściwa komunikacja, współpraca z ludźmi i wynegocjowanie tego czego chcemy.

Reakcje człowieka mogą być:

• bierna, pasywna – uleganie woli innych, z czasem mamy tego dosyć, uleganie potrzebom innych
• agresywność – gdy już nie możemy znieść postawy pasywnej, wymuszanie własnych potrzeb
• asertywność – postawa nie podyktowana emocjami, liczenie się z potrzebami swoimi i innych

Gdy jesteśmy pasywni nie wzbudzamy szacunku dlatego inni ludzie mogą na nas wymusić pewne rzeczy.
Mamy prawo mieć i wyrażać własne zdanie.
Asertywność jest narzędziem dla nieśmiałych, którzy chcą zmienić swoje życie.

Asertywność trzeba ćwiczyć.

Metody

• używamy zdań typu JA – mówimy o swoich uczuciach
• parafraza – powtórzenie zdania innej osoby – „czyli Twoim zdaniem powinno być tak ….? Nie zgadzam się z tym.”
• mówienie o swoich uczuciach – „Kiedy na mnie krzyczysz, ja się źle z tym czuję. „
• sytuacja w pracy, z szefem – podniesienie rangi danej osoby, potem wyrażamy swoje odczucia. Mówimy to bardzo spokojnym głosem: „Szefie bardzo pana cenie, lubię z panem pracować, jednak nie zgadzam się z tym, że mnie Pan tak pochopnie ocenia. „

Postawa bierna
poddając się doprowadzamy do frustracji, choroby. Nic przez to nie uzyskamy. Jedynie stracimy szacunek do siebie.

Poczucie winy
Nie musisz się czuć winny, kiedy realizujesz swoje cele. Poświęcanie się na dłuższą metę powoduje frustracje i poczucie bycia wykorzystywanym. Jeśli nie jesteś zadowolony z życia, czujesz się źle, odbija się to na relacjach z ludźmi. Osoby takie są smutne, złe, niezadowolone.

Pewność siebie
Lubię siebie i mam do tego prawo
Ma własne zdanie i ma prawo do tego
ma swoje cele
zna swoje możliwości
ma prawo do popełniania błędów
ma prawo domagać się tego co mu się należy, z poszanowaniem praw innych osób

Negocjacje
Osoba asertywna będzie negocjować, przekonywać. Można powiedzieć nawet najgorszą prawdę ale nie obrażając nikogo.
Nie mów: ty jesteś taki …..
Mów: ja się źle z tym czuję ……

Jak ćwiczyć asertywność:

• Wypisz co jest fajnego u ciebie. Jeśli jest tego mało to codziennie dopisywać. Działa to na naszą podświadomość bo to uzmysławia ze jestem fajnym człowiekiem.
• naucz się wyrażać swoje potrzeby, prosić o pomoc
• ucz się wyrażać emocje i swoje zdanie patrząc wprost – podoba mi się, nie podoba mi się, widzę to inaczej, lubię cię, przeszkadza mi to,
• nie oceniaj – nie mów: jesteś taki a taki, lecz mów: źle się czuję jeśli …..
• komplementy – szczerze mów komplementy i naucz się je przyjmować. Jeśli ktoś mówi nam komplement dziękuj a nie neguj.

Poczucie własnej wartości rzutuje na innych ludzi – kiedy lubisz siebie, lubisz też innych ludzi, gdy masz szacunek do siebie masz też szacunek do innych ludzi.

Notatki z wykładu Renaty Chrośniak – piątek 18 marca