Zasady dobrego słuchania

Szczególnie lubiani są ludzie, którzy umieją dobrze słuchać. Jest to bardzo cenna umiejętność, która pomaga zarówno w życiu osobistym jak i w biznesie. Ludzie najbardziej interesują się sobą i najbardziej lubią, gdy rozmówca interesuje się ich sprawami. Dale Carnegie pisze o dziewczynie, która czuła się zawstydzona, gdyż nie stać ją...

Zasady asertywnego zachowania

Asertywność jest sposobem życia polegającym na poszanowaniu zarówno swoich praw jak i praw innych ludzi. Poniżej kilka zasad asertywnego zachowania się: (więcej…)

Asertywność

Asertywność - umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Oznacza to mówienie otwarcie o swoich uczuciach, niezadowoleniu itp. Osoba asertywna wytycza cel, którym jest właściwa komunikacja, współpraca z ludźmi i wynegocjowanie tego czego chcemy. Reakcje człowieka mogą być: bierna, pasywna - uleganie woli innych, z czasem mamy tego dosyć, uleganie potrzebom...

Czym jest asertywność?

Część ludzi rozumie przez asertywność, twarde bronienie własnych praw, przeforsowanie własnego zdania i nie pozwalanie innym wejść sobie na głowę. Pamiętam jak pewna osoba z mojej rodziny z dumą opowiadała jak to ostro dała odpór pierwszego dnia na wczasach. Jak zwykle na wczasach osoby samotne umieszczano we wspólnych pokojach. Ktoś...